可以问客户哪些问题?

Hassan.Bokhari
问产品 What's your main business?(分析客户群体) What is your product category?(挖掘需求,找增长点) What is your market positioning?(分析定位和价格) Do you have your own brand?(品牌商/代理商/经销商) 问体量 Which city are you in? Where's your main market? Do yousell to whole country?(市场范围) How long are you in this line?(从业时间) Do you have a shop? Do you focus on wholesale or retail?What are your sales channels?(销售渠道) Are you in charge of sales also? How many staff in yourcompany?(规模) 问采购情况 How often do you come to China?(新手老手,采购频次) Which cities have you been to? Which factory did you buybefore?(竟手情况) Do you have a shipping agent? Where shall we send thegoods?(发货方式) 问报价条款 What is your quantity planned to buy this time?(数量) Do you pay by USD or RMB?(币种,私/公户) Where shall we send the goods?( FOB/EXW价格)
3天前 100阅读
聊聊经验
回复(1)
  • 催全球
    通过日常的沟通,对细节的把握,可以掌握很多客户的资料,知己知彼,生意越做越大~
    2天前
相关问答
  • Elaine.He
    发布7
    等级:L0
    跨行做外贸太难了
    跨行做外贸一年半了,我以前是做家具外贸的,因行情不好转行,感觉客户也积累了不少,就是没一个下单。 这么久了,如今还是没起色,心灰意冷。 几个有意向的客户同时放鸽子,要么出车祸了,要么失联,电话,邮件,facebook,instgram,啥都
    0 3 13小时前
  • evy
    发布2
    等级:L0
    我犯大错了
    这几天没开发到客户,我拼命打电话推销。 哪知道我今天犯了大错了。 三个客户都是希腊的,我挨个打电话,其中有一个女客户,还两个男客户。 我嘴瓢直接开口就是dear sir,接着我就立马改正了,并道歉了。 没想到这个客户就是不让我继
    0 2 13小时前
  • Rita.Chow
    发布9
    等级:L0
    猜不透客户的心思啊
    这个保加利亚客户我们是聊得好好的,打电话说马上下单,PI发过去了无音讯。 一时让我联系他国内代理,一时让我等消息。 等了一个月,打电话不回,信息发了无数次不回。 有好几个这样的客户了,别给我希望又亲手掐灭好吗?这样真的很打击信心啊! 说好的
    0 1 13小时前
  • Greek.Trade.Office
    发布9
    等级:L0
    货到港客户不付尾款怎么办
    这是我六年前经历的一件事,希望对大家有所启发。客户是一个德国客户,新客户,买了一个20尺集装箱的货。付了30%的订金,剩下的尾款见提单copy付清。 货物装柜后,我发送了提单cooy,装箱单发票以及装柜照片向客人催款,本以为客户很快会付
    0 5 13小时前
  • jerry
    发布16
    等级:L0
    今年外贸太难做了
    去年成交了一单的智利客人,突然就没信了。 whatsapp发了无数信息,打电话,发邮件都不回。 电话接通了也是不说话。我真不明白哪里得罪他了。 说变脸就变脸,太无语了。今年有很多客户都是联系得好好的,突然就不理你了,到底是什么原
    0 2 13小时前
  • KRISHNA.PADMANABAN
    发布11
    等级:L0
    质量投诉客户追到广交会怎么办?
    那是5年前,当时我在一家家具厂做外贸。当时我发了一批藤制家具给比利时一位客人。我们厂当时做的是不锈钢家具,这种藤制家具我们只能向别的厂采购。 当时那是一个20尺柜的订单,金额有三万多美金。采购就是我们老板,我反复交待一定要选质量好的供应
    0 4 13小时前
  • alex.yin
    发布4
    等级:L0
    客户来厂参观到饭点老板没交待却走了
    这个客户是南非的,谈过几次一直没下单。后来说要来工厂,是我们安排厂里的司机去酒店接的客户,到厂后老板和他打了招呼就走了,接着我带他看车间,展厅。 整体上他说很满意,但是没有谈到具体哪款产品,客人说要回去和他的搭档商量再答复我。 眼看
    0 5 13小时前
  • 艾建红
    发布6
    等级:L0
    约到6个国外客户拜访✌️不白来
    又一年海外出差 出发前最担心的就是约不上大客户拜访 结果不仅都见上了,还顺利展示了样品、对接到了关键人,其实远没想象那么难 分享我约客户的几个方式 ✔️发出的消息石沉大海,找当地人call约见面 提前2个月联系了一批潜在客户,无人回应。
    0 3 14小时前
  • Paul.Christy
    发布8
    等级:L0
    客户说价格高或者要低价就这么跟他说
    最近跟了一个客户,感觉是要下单的样子但是吧又感觉客户好像在拖着犹豫什么,跟进后问出了客户说价格贵,又一通折腾后问出了贵原因和客户的遭遇。客户之前在别的公司买过产品,但是产品使用不久就用不了,然后就有投诉,退换货,使得客户公司在售后we ha
    0 1 1天前
  • Phillip.K.
    发布6
    等级:L0
    订单源于对自己的产品有信心
    看着快递员把样品拿走了,前期的工作算是靠一段落了,后期工作要开始了。 有时候遇与一些客户的信任感通过语言,文字,视频后还不是那么好建立起来的,可以建议客户先拿样品,一是向客户展示我们下单到售后整个过程的优质服务,二是客户拿到了真实的产品,对
    0 1 1天前
  • 胡以轩
    发布4
    等级:L0
    自主开发全过程公开
    获取客户看起来是最快的,但实际上是所有环节中最慢的。 ㅤ a.领英找到目标客户公司,添加一个或多个相关负责人 b.通过插件sparos抓取联系人💌and☎️,还有一些其他插件大家也可以分享出来,我用这个的原因是他数据更新实时的,所以我邮件退
    0 4 1天前
  • james6
    发布10
    等级:L0
    被客户凶了
    朋友们!! 发开发信和邮件注意时差时差!!! 事情是这样的 这个是我前两天EDM邮件开发的客户 不是对口的客户 由于他还满满当当的回复了我的邮件,邮件第一眼扫过去还以为有点啥机会 这个客户还描述了自己的客户群 看到邮件第二段emmm
    0 5 1天前
  • Ashton.Henry
    发布8
    等级:L0
    多来几个这种神仙客户就好了呜呜呜
    从不催交期 从不拖延付款 遇事好商量 涨价也好接受(客户和我们公司合作10多年了,客户订的产品一直没出现过什么问题)
    0 1 1天前
  • Jeny.Guo
    发布9
    等级:L0
    这客户真不想要了
    干外贸多年, 越来越不容易,但是这个客户真的不想做了, 合作7年了, 他的生意从合作第一年7-8个柜子,到现在一年18柜子,一路以来都是我一手帮他管理中国这边供应商,但是中东佬都喜欢便宜,低1毛钱都要转工厂,一转工厂,什么都要重头开始 一有
    0 6 3天前
  • fiona9
    发布6
    等级:L0
    做外贸给老外发邮件收到了对方的批评
    笑死我了,昨天给一个公司的所有产品经理发开发信,然后晚上收到了产品部门负责人的批评,警告我不要这样给每个人都发邮件,否则他司就不会接受我以后的邮件。 外贸人:真的吗,我们还能有以后?! 好认真的老外,还特地回信警告,心里三级烫伤了属于是。
    0 4 3天前
  • 你好!明天☀
    发布137
    等级:L2
    30岁的生日 外贸出了两个柜!
    师傅装好货了 我说今晚不用发到宁波港 他们说晚上睡车里 我给他们开了两个房间 觉得他们蛮辛苦的 我希望未来有一天我能想起今天 做的正确的事情 希望我们在40岁之前都能找到属于自己有意义的事业
    0 3 3天前
  • NANCY14
    发布5
    等级:L0
    你做过外贸外贸最离谱的产品是什么
    我了个天老爷 给我整呆住了 算是今年最搞心态的产品了 能做成就太猎奇了
    0 5 3天前
  • lily35
    发布8
    等级:L0
    订单降价10% 拿到80w刀订单
    幸好之前报价给自己预留了30%的利润 不然这一刀砍的我要没钱赚了 真的是到处都卷 老外坎价和中国大妈学的吧
    0 5 3天前
  • Anand4
    发布6
    等级:L0
    分享我的外贸神仙客户
    起因:这个韩国客户是在广交会认识的,当时只是简单收了名片。因为我们公司去二三期,中间只有两天时间回复二期的客户,所以只能挑重要的回。我就觉得他的名片是蓝色的,比较顺眼,其实也是看了公司的背景,然后立刻发报价过去。 样品:没想到客户立刻回复,
    0 1 6天前
  • 周强
    发布9
    等级:L0
    韩国客户
    宁波的外贸老板跟我说,他们做生意有三不做:第一,印巴非客户基本不做。第二,韩国客户基本不做。第三,海外华人基本不做。 在与欧洲客户合作时,他们对产品质量要求高,需要在生产环节严格把控。不过只要质量达标,后续合作会很稳定,毕竟他们守信用、
    0 4 6天前